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Ao enviar os seus dados pessoais e confidenciais para a American Express, através do nosso site, exigimos que uma "sessão de segurança" seja inicialmente estabelecida, usando o protocolo Secure Socket Layer (SSL).
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Ao navegar no nosso site americanexpress.pt estando cadastrado nos Serviços Online, você o faz anonimamente. As informações pessoais - incluindo o seu endereço de e-mail - não são armazenadas. Entretanto, a American Express utiliza uma tecnologia padrão chamada "cookie" para armazenar informações sobre como o nosso site é utilizado. Informações como o servidor ao qual o seu computador está conectado, o tipo do browser usado (por exemplo, Netscape or Internet Explorer) e se você respondeu a um banner ou a um e-mail, são colectadas e monitoradas. Estas informações são utilizadas com o objectivo de determinar níveis de resposta a banners e a ofertas feitas através de e-mail.
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Para disponibilizar um determinado produto e/ou serviço online, podemos solicitar que você forneça informações pessoais, incluindo o seu endereço de e-mail e número de cartão (se já for Titular de Cartões American Express), para o envio de correspondências, cadastramento no site, consulta online de seu Extracto de Conta, para efectuar compras ou para participar de pesquisas online, possibilitando-nos disponibilizar produtos e serviços de maneira eficiente.
Se você for um utilizador cadastrado nos Serviços Online da American Express, poderemos combinar as informações sobre a maneira como você navega no site e o produto ou serviço online que você utiliza com outras informações online ou offline que possamos ter cadastradas, além de informações provenientes de fontes externas a fim de personalizar sua experiência online e apresentar ofertas online e offline. Fazemos uso também de um “cookie”, que permite ao nosso servidor reconhecê-lo como um utilizador cadastrado nos Serviços Online quando se conecta ao nosso site
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Podemos usar as informações que você nos fornece para, por exemplo, disponibilizar um serviço, medir seu interesse por nossos serviços e informá-lo sobre produtos e serviços. Fornecendo-nos o seu endereço de e-mail ou tendo feito isso no passado, ou ainda, se obtivermos este endereço de terceiros, poderemos enviar-lhe ofertas por e-mail. Essas ofertas podem estar baseadas em informações que você nos forneceu na sua primeira transação com a American Express, em pesquisas, nas informações que podem indicar preferências de compra e estilo de vida, bem como em informações disponíveis em fontes externas. Essas ofertas por e-mail serão encaminhadas pela American Express.
Quando enviarmos e-mails, haverá ocasiões em que poderemos identificar informações de seu endereço de e-mail, tais como sua capacidade de ler e-mails no formato HTML. Se este for o caso, será possível enviar-lhe e-mails neste padrão.
Observe que não comunicamos o seu endereço de e-mail a parceiros comerciais nossos. No entanto, poderemos enviar-lhe ofertas em nome desses parceiros. Lembre-se que se você adquirir ofertas de um de nossos parceiros e se tornar seu cliente, este poderá, independente de nós, querer enviar-lhe ofertas. Neste caso, se você decidir não receber futuras ofertas deste parceiro, será preciso que você o informe diretamente.
Para obter um exemplo dos tipos de ofertas especiais que a American Express pode oferecer em nome de seu parceiro comercial, aceda á página de Promoções.
O nosso objectivo é enviar ofertas às pessoas que, em nossa opinião, poderão achá-las de interesse. As ofertas são desenvolvidas e geridas sob condições rigorosas, estabelecidas para garantir a segurança e a privacidade de suas informações pessoais.
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Através do site americanexpress.pt, a American Express, desde que tenha conhecimento, não solicita dados ou faz ofertas directas à pessoas menores de idade.
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Mantendo uma liderança de longa data na protecção da privacidade, a American Express está activamente envolvida com as actuais iniciativas no sector para preservar os direitos de privacidade na Internet e em todos os aspectos do comércio electrónico. As Normas de Sigilo e Privacidade do site aplicam estes princípios e definem o compromisso que assumimos com a defesa de sua privacidade.
As Normas de Sigilo e Privacidade aplicam-se somente aos clientes da American Express em Portugal e a visitantes portugueses ao nosso site. Os sites da American Express de outros países têm Normas de Sigilo e Privacidade consistente com os Princípios de Privacidade daqueles países. Estes poderão ser modificados, se necessário, para determinados produtos e serviços ou em função de leis ou costumes locais das diversas partes do mundo.
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Observe que outros sites da Internet, com os quais nosso site americanexpress.pt possua links, podem ter princípios de privacidade diferentes daqueles contidos em nosso site.
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Alterações nas Normas de Sigilo e Privacidade serão comunicadas aqui, para que possa estar totalmente informado sobre a protecção de privacidade que disponibilizamos e suas escolhas em relação ao uso que faremos de seus dados pessoais para fins de marketing.
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